🔄 Growth Loops

Funnel? "Roba superata" direbbe qualcuno. Gli esperti Growth più importanti al mondo oggi si scervellano su altro: i Growth Loops, la risposta ad alta efficienza e bassa dispersione di risorse...

C’è un concetto su cui molti big sono d’accordo, da Reid Hoffman, Founder di LinkedIn, passando per i manager di Canva o i più grandi professionisti Growth: dovresti proprio creare il tuo Growth Loop.

Perché? Beh, il modello del Funnel AAARRR ha 10+ anni e seppur ancora valido, presenta qualche chiaro limite: parte dal presupposto che nella lunga corsa da sconosciuto a cliente si debba lasciare tanti utenti per strada (notoriamente difficili e costosi da riattivare). Il Growth Loop, invece, ci indica la strada per trasformare lo sforzo di acquisizione in altri utenti (e altri ancora) in un vero e proprio compound effect.

Vediamo dunque cosa sono i Growth Loops, come funzionano e come applicarli. Insomma - anche in questa puntata - puoi anticipare i tempi e ripensare la tua strategia in modi nuovi.

🧐 Perché dovrebbe interessarti

• Strategia centrale di molti tra i più grandi esperti di acquisizione e crescita al mondo

• Approccio alla crescita che ha decretato il successo di grandi aziende

• Potenzia la crescita organica, dunque la sostenibilità del business

• Risposta ai crescenti costi di acquisizione

⚙️ Come Funziona

I Growth Loops sono sistemi chiusi in cui gli input (attraverso alcuni processi) generano più di un output, che può essere reinvestito negli input stessi. I Growth Loops possono esser dedicati a vari tipi di generazione di valore, tra cui: nuovi utenti, utenti di ritorno, “difendibilità” del business ed efficienza

Un utente compie un’azione, che genera un output che in parte può essere impiegato alla generazione dell’input nuovi utenti (fonte: Reforge)

Suona ancora troppo complicato? Vediamo un esempio pratico: ecco il sistema di crescita di un social network che fa poco chiasso, non avrà la crescita esplosiva di TikTok, ma zitto zitto ha un motore di growth lento ed inesorabile che si è ricavato un suo spazio importante, aumentando anche di valore negli ultimi mesi (in un periodo tutt’altro che facile per i social network adv revenue based).

Ecco il motore di crescita di Pinterest e come continua a generare utenti in organico in maniera scalabile (fonte: Reforge)

Il Growth Loop di Pinterest è un piccolo gioiellino: in sintesi un nuovo utente genera una mole di gallerie (pin) o carica nuove immagini, che a loro volta entreranno nelle ricerche Google, generando dunque traffico, che si trasformerà in nuovi utenti.

Ma perché tra noi esperti Growth i Loop hanno preso un posto così importante? E soprattutto perché voler superare il concetto di funnel?

Ecco alcuni motivi principali:

✓ Si esce dal concetto “mono direzionale”: il funnel ragiona come un percorso lineare e soprattutto a vicolo cieco. (non c'è un “dopo”).
✓ Costi di acquisizione crescente: mantenere un funnel richiede uno sforzo costante di effort e di budget per alimentarlo (ad alta dispersione).
✓ Allineamento aziendale strategico: i funnel tendono a creare silos: il dipartimento marketing si occupa dello step di acquisition, quello di prodotto della retention e via dicendo… il loop crea un paradigma di allineamento orizzontale

Ma ora vediamo framework, approfondimenti e casi studio di chi lo sperimenta su larga scala:

🔎 Dove approfondire

• Articoli Guida introduttivi
  Cosa sono i Growth Loops e come li applico al mio business? Cerchiamo di entrare in questo mondo a livello di mentalità e anche a livello tecnico
  → 🌱 L’articolo introduttivo di Reforge, che è punto di riferimento del settore
  → 🔗 Un interessante articolo che mostra alcuni dei Loop più famosi e la combinazione con il framework Hook
  → 🕵️‍♂️ La Tideman ci spiega in maniera approfondita vari tipi di Loop e le differenze sostanziali con il concetto di Funnel
  

• Come applicarlo: Growth Loop Framework
  Ok tutto bello, ma come passo alla pratica? Eccoti Il Canvas step by step per creare e analizzare il proprio Growth Loop
  → 🗂 Scarica il Framework qui
  

• Caso studio: Canva
  L’Head of Growth della famosa app spiega come i loro Growth Loop convertano gli utenti free in utenti premium paganti
  → 📺 Vedi il caso studio
  

• Esempi pratici
  → 🔁 5 esempi di Startup che usano Growth Loops (online e offline)
  → 🛴 Qui altri esempi di Loop, dal fantacalcio con gli amici, alle biciclette di Lime
  → 💼 Elena Verna mostra un Loop applicato all’hiring ed il contenuto generato dai dipendenti
  → 👑 Ed infine, Reid Hoffman (mr Linkedin) ed il suo articolo “The Advantage of Growth Loops”, ne racconta l’importanza e come LinkedIn sia cresciuto grazie a questo concetto

  😠 Haters

• "Il Growth Loop è sempre esistito e si chiama Referral!"
  Il referral è solo uno dei tanti modi di creare un Growth Loop. Abbiamo visto che spesso il loop avviene tramite creazione di content, generazione di awareness e altre azioni. Inoltre il Growth Loop mette la questione al centro, per il funnel è solo uno step.

• “Funziona solo per i social network!”
  Seppur si contino molti social network tra i casi celebri (i primi a beneficiarne, vista l’impossibilità di scalarli senza loop e viralità) si dice sempre che il Growth Loop è qualcosa che avviene “offline” e che riguarda i comportamenti. Gli esempi sopra mostrano inoltre molti casi di ogni genere.

• “Sì ma Il Funnel AAARRR è ancora valido!”
  Assolutamente. Io stesso continuo ad usarlo, ma dobbiamo approfittare del concetto di loop per farci domande su come possiamo creare e potenziare delle modalità di crescita alternative e sostenibili.

Per stavolta è tutto,
un Abbraccio ❤️ (A distanza)

Matt

PS. Ti piace l’argomento?
👉 Parlo di Growth anche su Instagram, YouTube e LinkedIn
📲 E condivido contenuti (pdf, tool, libri, video) di valore sul mio Canale Telegram

🗂 Ora che sono su Substack, potrai avere sempre l’archivio di tutti i report passati!

📮 Questa newsletter fa orgogliosamente parte del network Newsletterati